İşbu sözleşme, sipariş onayı sırasında ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanır. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayı ile birlikte ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

Madde 1 – Taraflar

SATICI
Unvan: Ali Can Örün – Fiamak Cooling
Adres: Maltepe Mah. Fazılpaşa Cad. Öztoprak İş Merkezi No:14 İç Kapı No:30, 34540 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0532 111 70 60 / 0212 706 94 84
E-posta: destek@fiamakcooling.com
Vergi Dairesi: Davutpaşa Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 6610379434

ALICI
Sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ad, soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.fiamakcooling.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün cinsi, adedi, marka ve modeli, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit ve vade farkı koşulları ilgili bankanın kurallarına tabidir.

Madde 4 – Teslimat

  • Ürün, ödeme onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo veya nakliye firması aracılığıyla teslim edilir. Özel üretim ürünlerde teslim süresi sipariş sırasında ayrıca bildirilir.
  • Kargo ücreti, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
  • ALICI, ürünü teslim alırken ambalajı kontrol etmeli; hasarlı veya eksik teslimatta kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.
  • Ürünün ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde yazılı olarak veya destek@fiamakcooling.com adresine e-posta ile yapılır.

Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış veya zarar görmemiş, kurulumu yapılmamış olması ve faturası ile birlikte iade edilmesi gerekir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, Yönetmelik hükümleri saklı kalmak kaydıyla ALICI’ya aittir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen; ölçü, renk veya tasarımı ALICI’ya göre hazırlanan ürünler
  • Teslimden sonra ambalajı açılmış, kurulumu yapılmış veya kullanılmış olup hijyen ya da sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15’te sayılan diğer haller

Madde 7 – Garanti ve Ayıplı Ürün

Ürünler, üretici veya ithalatçının garanti koşullarına tabidir. Ayıplı ürün durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu, tüm koşulları kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı bilgileri, ürünün temel nitelikleri, KDV dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve şikâyet yolları bu sayfada ve sipariş özetinde ALICI’nın bilgisine sunulmuştur. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu kabul eder.